【金ますか？リサイクル】顔で笑って心で泣いて

「おいこらてめえ、金出せや！」
凄い形相で睨む男に対して、
「はい、どうぞ！」
と私はニコニコ笑顔で10万円をポンと差し出した。
なぜ？

たとえ客の言葉使いが悪かろうとも、目つきや顔つきが極悪だろうとも、正式な手続きを踏んで正当なカネを受け取ろうとしている以上ちゃんと笑顔でカネを渡すのが、金融機関窓口の接客業務というものである。

多分。